留学澳洲酒店管理专业解析（下）

　　澳洲一直以有没得自然风光吸引了不少世界各地的游客，澳洲的酒店管理专业在世界上都有着良好的声誉，下面就一起来了解一下澳洲的酒店管理专业吧！

　　二、院校推荐

　　南十字星大学

　　南十字星大学（Southern Cross University）是澳大利亚的公立大学，为世界各地政府和专业机构所认可。该所大学声誉卓著，教学创新，技术先进，向学生提供高质量的教育机会和顶尖的设备。

　　南十字星大学提供旅游酒店管理&MBA的双学位课程。该课程结合了旅游酒店管理的高阶知识，以及MBA的核心业务知识和管理技能发展。

　　三、专业前景

　　读酒店管理专业就业前景大好

　　1）全球众多院校均开设酒店管理专业，旅游与酒店管理课程设置中均提供为期半年至一年不等的带薪实习和理论课程与实际操作相结合的活动内容，其毕业生就业率远远高于其它专业的学生。

　　2）酒店行业在全球与中国地区的发展速度与就业率将远远超出传统型行业。

　　3）酒店行业的薪金与社会福利收入远远高于其它传统行业，同时随着工作经验的增加其社会地位稳步上升。

　　4）全球旅游城市及地区均把旅游业作为其经济增涨的源动力，其政府与社会投资将不断增加，将会是最具活力的行业。墨尔本连续七年荣获世界最宜居城市的头衔。

　　四、澳洲旅游管理专业工作内容

　　确定客户的旅行，住宿和特别要求。

　　根据现有的旅游路线，成本，交通可行性和方便性，提供行程建议。

　　制定和确认旅行和住宿预订，通知客户公交车，飞机，轮船和火车信息。

　　通知客户旅行时间，行李限制，医疗和签证要求。

　　提供旅游景点和旅游可行性的信息，处理被盗和丢失的文件。

　　旅行间歇的协助收取费用并安排顾客的旅游行程、相关文件、旅游票务、住宿付款。

　　提供有关旅游保险，相关的政府法规，如海关条例，信用卡和旅行支票的使用的各种信息。

　　解答游客疑问，并提供有关旅游，旅游线路，住宿，当地海关的建议。

　　在本地和跨境旅游和景点提供文献和资料。

　　讨论交通可用性和成本。

　　可能在呼叫中心工作。　　

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